Informationen

Infos

 

1. Anmeldung/Abmeldung

Weitere Infos über www.menseria.de

 

Ersatzchip, Zugangsdaten oder sonstige Fragen: 

Telefonisch unter 05421/7136645  

Mail: menseria@nollerschlucht.de 

oder über unsere Webseite: menseria.de

 

 

 

1. Anschrift und Ansprechpartner des Caterers: Lernstandort Noller Schlucht gGmbH; Geschäftsführer Derk van Berkum

für Fragen und Anregungen:                        Telefon 05421/94330         E-Mail info@nollerschlucht.de

Direkte Kontaktdaten der Menseria:

Küchenchef David Behrend              Telefon 05421/7136645                E-Mail menseria@nollerschlucht.de

 

1. Bestell- und Stornierzeiten

• Bestellungen sind bis 9:00 Uhr für den aktuellen Tag möglich.
• Stornierungen können bis 9:00 Uhr desselben Tages vorgenommen werden.

 

1. FAQs

• Login und/oder Passwort vergessen: im Sekretariat kann ein neues Passwort gesetzt werden
• Chip verloren: Bitte umgehend im Sekretariat Bescheid geben, damit die Chipzuordnung entfernt werden kann.

Der Chip ist dann ohne Funktion. Sollte der Chip wieder gefunden werden, den Chip im Sekretariat wieder zuordnen lassen. Die Erstellung eines neuen Chips beträgt 5,- € Chipgebühr.

• Kein ausreichendes Guthaben: Auf das Treuhandkonto wieder ausreichend Geld überwiesen.

(Bankverbindung wird nach dem Einloggen und Klick auf den Button „Verwaltung“ oben rechts angezeigt.)

• Chip kann nicht gelesen werden: Bitte das Sekretariat informieren.
• Es wurde kein Speiseplan eingepflegt: Beim Sekretariat oder beim Team Menseria nachfragen.
• Eingezahlter Betrag wird noch nicht als Guthaben angezeigt: Bitte beachten Sie, dass Überweisungen einige Tage in Anspruch nehmen können. Im Zweifel sollten Sie direkt beim Träger nachfragen, der die Kontoverwaltung inne hat.